Häufig gestellte Fragen

Kennen wir die angebotenen Ferienanlagen persönlich?

 

Ja, wir kennen alle Ferienanlagen, die sich in unserem Angebot befinden persönlich und besuchen unsere Partner regelmäßig vor Ort, um uns vor allem über Neuheiten zu informieren, neue Fotos machen zu können und somit die Beschreibung der Ferienanlage aktualisieren zu können.

Die Anlagen persönlich zu kennen und selbst vor Ort gewesen zu sein ist uns besonders wichtig, da wir Ihnen die bestmögliche Beratung bieten möchten und Sie über Vor-, aber gegebenenfalls auch über Nachteile aufklären möchten.

Wir erweitern stetig unser Angebot, indem wir in bestimmten Regionen potentielle Partner und Ferienanlagen besuchen und Kontakte knüpfen.

Wie wird der Restbetrag vor Ort bezahlt?

 

Auf den Seiten der Ferienanlagen finden Sie im Preisabschnitt die Information, welche Zahlungsmöglichkeiten vor Ort akzeptiert werden. Barzahlung ist immer möglich, EC- und Kreditkarte werden auch bei vielen Vermietern akzeptiert.

Falls Sie eine Ferienwohnung gebucht haben, die keine Kartenzahlung akzeptieren kann, Sie aber nicht so viel Bargeld mit in den Urlaub nehmen möchten, sagen Sie uns Bescheid. Eventuell kann man mit dem Vermieter vereinbaren, dass ein größerer Teil angezahlt werden kann, sodass Sie weniger Bargeld mitnehmen können.

Wie ist der Ablauf einer Buchung?

 

Folgendes Schema soll zeigen, wie der Standardablauf einer Buchung ist. Eine Ausnahme wäre beispielsweise das Angebot zu überspringen, wenn Sie bereits wissen, dass Sie buchen möchten.

Spricht der Vermieter deutsch?

 

In den meisten Fällen bitten die Vermieter darum, sich bei ihnen zu melden, falls Sie sich bei der Anreise verspäten sollten. Sie können sich unter der in der Buchungsbestätigung sowie in der Anreisebeschreibung vermerkten Nummer des Vermieters melden. In der Regel sprechen die Vermieter kein Deutsch, verstehen aber Englisch. Somit kommt es selten zu größeren Verständigungsschwierigkeiten. Falls es dennoch größere Verständigungsprobleme geben sollte, können Sie uns gerne auch während Ihres Urlaubes kontaktieren (+49 171 332 9426) und wir versuchen so gut es geht von hier aus zu helfen.

Gibt es noch zusätzliche Kosten?

 

In unseren Angeboten sind immer die Endpreise inklusive Nebenkosten und Endreinigung angegeben. Ein zur Erstausstattung zusätzlicher Bettwäschewechsel (bei manchen Vermieter auch kostenfrei) ist im Endpreis nicht angegeben. Auch die Aufenthaltsgebühr, die der Vermieter direkt an die Gemeinde weiterleitet, ist nicht im Endpreis angegeben. Diese beträgt zwischen 0,60 Euro und 1,50 Euro pro Person pro Tag.

Welche Kosten fallen bei der Anreise an?

 

Wir haben Ihnen detaillierte Informationen zur Maut und Vignette hier zusammengefasst.

 

Schweiz

Falls Sie die Schweiz durchqueren müssen, brauchen Sie die Jahresvignette der Schweiz. Diese kostet 40 CHF (zwischen 35 und 40 Euro).  Die Vignette können Sie an Raststätten nahe der Grenze oder online kaufen: https://www.adac-shop.de/Vignetten/

 

Österreich

Etwas flexibler gelöst ist es in Österreich. Hier können Sie zwischen einer 10-Tages-Vignette (9 Euro), einer 2-Monats-Vignette (26,20 Euro) und einer Jahresvignette (87,30 Euro) wählen. Die Vignette können Sie an Raststätten nahe der Grenze oder online kaufen: https://www.adac-shop.de/Vignetten/

 

Italien

In Italien bezahlen Sie nur die tatsächlich gefahrenen Kilometer. Jedes Mal, wenn Sie die Autobahn (autostrada, grüne Schilder) befahren, passieren Sie eine Mautstelle. Hier ziehen Sie einen Beleg aus dem Automaten. Halten Sie diesen am Besten griffbereit (bspw. in die Sonnenblende klemmen). Sobald Sie die Autobahn verlassen, passieren Sie wieder eine Mautstelle. Hier müssen Sie den Beleg in den Schlitz im Automaten einführen. Danach wird Ihnen der zu zahlende Betrag angezeigt, den Sie entweder mit Kleingeld oder Scheinen oder auch mit Karte bezahlen können. Falls Sie eine Quittung benötigen, drücken Sie auf dem nebenstehenden Bildschirm auf "ricevuta".

 

Wenn Sie die zu zahlende Maut berechnen möchten finden Sie unter folgendem Link einen Mautrechner http://www.autostrade.it/autostrade-gis/percorso.do (um alle Mautstationen zu sehen, klicken Sie im sich in der Karte rechts oben befindlichen Kästchen auf "Caselli". Dann können Sie bequem die entsprechende Mautstelle anklicken, den Namen übernehmen und in das Feld "Partenza" (hier befahren Sie die Autobahn) bzw. "Arrivo" (hier verlassen Sie die Autobahn) übernehmen)

Zahle ich weniger, wenn ich direkt beim Vermieter buche?

 

Unser Credo ist maximale Transparenz. Sowohl gegenüber unseren Kunden als auch gegenüber unseren Partnern. Der Preis einer Buchung über uns ist genau so hoch, wie bei einer Buchung direkt beim Vermieter (von Stammkundenrabatt oder ähnliches abgesehen). Bei einer Buchung über uns erhalten Sie zusätzlich Ihre Buchungsdokumente auf Deutsch und Sie haben einen persönlichen deutschsprachigen Ansprechpartner.

Was bedeuten die Angaben in der Inseratsvorschau?

 

Ort: Mattinata

Typ: 11 Ferienhäuser und Ferienwohnungen

Schlafzimmer: 1-3

Größe: 30-80 m²

Max. Personen: 6 Personen

Nr. 460

✔ Pool

✔ Internet (W-LAN)

✔ Meerblick

✔ ruhige Lage

✔ sehr gute Austattung

€ € €

Das Foto zeigt logischerweise ein Bild der Anlage. Was genau als "Vorschaubild" gezeigt wird, variiert von Anlage zu Anlage. Bei Manchen, wie hier, wird der Pool gezeigt, bei anderen der Seeblick bzw. Meerblick, widerum bei anderen beispielsweise das große gemütliche Wohnzimmer. Wenn Sie auf das Bild klicken, gelangen Sie zur Beschreibung der Anlage.

 

Der große, unterstrichene Titel ist der Name der Anlage und gleichzeitig der anklickbare Link, um direkt auf die Seite der Anlage zu gelangen.

 

Ort: Hier steht der Ort (oder in manchen Fällen der nächstgrößere Ort) in dem sich die Anlage befindet.

In unserem Beispiel handelt es sich um den Ort Mattinata am Gargano.

 

Typ: Unter Typ steht die Anzahl der Unterkünfte und um welche Art von Unterkunft es sich handelt.

Im Beispiel gibt es insgesamt 11 Ferienunterkünfte, davon sind manche Ferienhäuser und manche Ferienwohnungen.

 

Schlafzimmer: Als Schlafzimmer werden nur die Zimmer mit einem Bett bezeichnet. Das heißt bei der Zimmeranzahl ist das Wohnzimmer NICHT mit einberechnet (außer bei 1-Zimmerwohnungen, in diesem Fall ist das Bett im Wohn-/Schlafbereich).

In diesem Beispiel gibt also manche Ferienunterkünfte mit 1 Schlafzimmer, manche mit 2 Schlafzimmer und manche mit 3 Schlafzimmern.

 

Größe: Unter Größe ist die Größe der Ferienunterkunft angegeben (nicht die Grundstücksgröße).

In der Residence Montelci hat die kleinste Ferienunterkunft 30 m² und die größte Ferienunterkunft 80 m².

 

Max. Personen: Diese Zahl gibt die maximale Personenanzahl pro Ferienunterkunft an. Die Zahl kann vergrößert werden, indem mehrere Ferienunterkünfte gebucht werden. (Hinweis: diese Zahl ist oft ohne Zusatzbett angegeben, das heißt in manchen Ferienunterkünften sind auch 7 oder 8 Personen möglich, obwohl nur 6 angegeben sind, da es standardmäßig nur 6 Betten gibt.)

In dieser Ferienanlage hat die größte Ferienunterkunft Schlafplätze für bis zu 6 Personen. Es gibt weitere Ferienunterkünfte für beispielsweise bis zu 4 Personen, somit finden in der Anlage natürlich auch 10 Personen (und mehr) Platz.

 

Die graue Zahl (hier Nr. 460) ist die Kennungsnummer der Ferienwohnung in unserem System.

 

Die mit Häckchen angegebenen Punkte sind die wichtigsten Vorzüge, die diese Anlage bietet. Falls für Sie bestimmte Kriterien wichtig sind, die hier vielleicht nicht aufgelistet sein sollten, informieren Sie uns bitte. So können wir einerseits Ihnen gleich die Antwort liefern und andererseits die Darstellung unserer Inserate anpassen und verbessern.

 

Die Preiskategorien:

€ € günstig

€ € standard

€ € € gehoben

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